Вимірювальний інструмент для розмов відділу продажів.
AICA перетворює кожен дзвінок і чат на структуровані дані, які керівники реально використовують: 30+ метрик, налаштовуваний Scoring Builder, пряма доставка в CRM та ліміти бюджету, що тримають.
30+ метрик на розмову.
Оцінка якості. Імовірність продажу. Динаміка сентименту. Клас заперечення. Talk ratio. Відповідність скрипту. Прапори комплаєнсу. Резюме + наступний крок.
Якість і результат
- Оцінка якості
- Імовірність продажу
- Кваліфікація ліда
- Рекомендований наступний крок
Динаміка розмови
- Talk ratio
- Динаміка сентименту
- Filler / хвилина
- Кількість перебивань
Контент і ризики
- Клас заперечення
- Відповідність скрипту
- Прапори комплаєнсу
- Трекінг згадок
Операційне
- Розбивка вартості
- Час обробки
- Використаний провайдер
- Транскрипт + діаризація
Ваш плейбук. Ваші ваги.
Вмикайте / вимикайте метрики. Створюйте профілі скорингу за категоріями. Призначайте ваги критеріям. Зберігайте, клонуйте, версіонуйте. Плейбук змінюється — без перезбирання.
- Профілі за категоріями (outbound, inbound, support, retention)
- Зважені критерії з зрозумілими описами
- Історія версій + відкат
- A/B-тест профілів скорингу на архіві
Результат там, де працюють.
Оцінки та резюме на картці CRM. Задачі створюються автоматично. Таймлайн анотується. Стадію угоди пропоновано. Bitrix24 — live, HubSpot / Salesforce / Pipedrive — у роадмапі.
- Bitrix24 — live, повна підтримка
- HubSpot, Salesforce, Pipedrive — у роадмапі
- REST API + webhooks для будь-якої CRM
- Оцінка + резюме + наст. крок синкаються на запис
Міняйте ASR і LLM у будь-який момент.
ASR і LLM — це конфіг, не зобов'язання. Закріпіть модель за мовою. Змініть при зростанні цін. Без міграції, без контракту.
- OpenAI Whisper, Deepgram, Azure Speech
- GPT-4, Claude, Gemini, open-source моделі
- Перевизначення на рівень проєкту і мови
- Порівняння вартості й точності вбудовано
Ліміти, що реально тримають.
Превʼю ціни кожного аналізу. Розбивка за моделями і токенами. Ліміти на проєкт ставлять обробку на паузу автоматично. Перший AI-інструмент, дружній до фінансів.
- Прозора вартість за дзвінок
- Ліміти на рівні проєкту
- Авто-пауза на порозі
- Звіт за прогнозом і відхиленнями
Досить слухати. Починайте коучити.
Кожен день без AICA — ще один день сліпих зон. Кожен неперевірений дзвінок — пропущений момент для коучингу. Чотирнадцять днів тріалу, сто аналізів, без картки.