AICA
UK
EN RU UK ES
Увійти Почати безкоштовно →
//docs
Документація

Усе, що потрібно для запуску.

Квікстарт за 15 хвилин, гайди за кожним конектором, повний API-референс, троблшутинг для нудних частин.

Квікстарт

Встановлення Bitrix24
Встановлення з маркетплейсу, синк перших 100 дзвінків.
→
Під'єднання через API
Ingestion через REST, якщо немає готового конектора.
→
Бекфіл архіву
Імпорт записів за 30 / 90 / 365 днів.
→

Ключові концепції

Scoring Builder
Профілі скорингу, ваги критеріїв, версії плейбука.
→
Ліміти бюджету
Ліміти на проєкт, пороги, авто-пауза.
→
Маршрутизація провайдерів
Прив'язка ASR / LLM до мови та проєкту.
→
Канали доставки
Куди прилітає результат (CRM, Slack, webhooks, email).
→

Інтеграції

Маппінг полів Bitrix24
Прив'язка метрик до кастомних полів CRM.
→
Slack-алерти
Правила, розклад дайджесту, маршрутизація в канали.
→
Webhooks
Типи подій, ретраї, підпис.
→

API-референс

Автентифікація
API-ключі, скоупи, ротація.
→
Records
Створення, список, отримання аналізів.
→
Analyses
Схема оцінок, версіонування, ретраї.
→
Webhooks
Каталог подій + перевірка підпису.
→

Троблшутинг

Застряглий ingestion
Перевірити чергу, ретрай, ручний requeue.
→
Низька точність транскрибації
Змінити ASR, налаштувати мову, завантажити семпл.
→
Затримка синку CRM
Діагностика конектора, повторна авторизація, replay.
→
Почати

Не знайшли відповідь?

Підтримка відповідає протягом робочого дня на Starter, протягом години на Pro+.

Зв'язатися з підтримкою Відкрити GitHub discussions