AICA
RU
EN RU UK ES
Войти Начать бесплатно →
//docs
Документация

Всё, что нужно для запуска.

Квикстарт за 15 минут, гайды по каждому коннектору, полный API-референс, троублшутинг для скучных частей.

Квикстарт

Установка Bitrix24
Установка из маркетплейса, синк первых 100 звонков.
→
Подключение через API
Ingestion через REST, если нет готового коннектора.
→
Бэкфилл архива
Импорт записей за 30 / 90 / 365 дней.
→

Ключевые концепции

Scoring Builder
Профили скоринга, веса критериев, версии плейбука.
→
Лимиты бюджета
Лимиты на проект, пороги, авто-пауза.
→
Маршрутизация провайдеров
Привязка ASR / LLM к языку и проекту.
→
Каналы доставки
Куда прилетает результат (CRM, Slack, webhooks, email).
→

Интеграции

Маппинг полей Bitrix24
Привязка метрик к кастомным полям CRM.
→
Slack-алерты
Правила, расписание дайджеста, маршрутизация в каналы.
→
Webhooks
Типы событий, ретраи, подпись.
→

API-референс

Аутентификация
API-ключи, скоупы, ротация.
→
Records
Создание, список, получение анализов.
→
Analyses
Схема оценок, версионирование, ретраи.
→
Webhooks
Каталог событий + проверка подписи.
→

Троублшутинг

Застрявший ingestion
Проверить очередь, ретрай, ручной requeue.
→
Низкая точность транскрибации
Сменить ASR, подстроить язык, загрузить сэмпл.
→
Задержка синка CRM
Диагностика коннектора, реавторизация, replay.
→
Начать

Не нашли ответ?

Поддержка отвечает в течение рабочего дня на Starter, в течение часа на Pro+.

Связаться с поддержкой Открыть GitHub discussions